INTERNAL COMMUNICATION TOOLS

INTERNAL COMMUNICATION TOOLS

 

            Salah satu kunci penting dalam bekerja sama adalah adanya komunikasi yang baik dalam kelompok. Melalui komunikasi, sesama anggota kelompok dapat saling bertukar pikiran, informasi dan mengkoordinasikan semua hasil kinerja baik dalam sesama anggota maupun antar kelompok.

            Komunikasi yang baik sangat didukung oleh adanya alat komunikasi yang digunakan. Seiring perkembangan teknologi, seseorang bisa berkomunikasi kapanpun dan dimanapun mereka berada tanpa harus bertatap muka langsung. Kehadiran alat-alat komunikasi internal yang semakin canggih ini telah membuat komunikasi menjadi lebih efektif. Untuk itu penting bagi kita untuk mengetahui alat komunikasi apa saja yang dalam komunikasi khususnya komunikasi internal.

Alat komunikasi internal meliputi :

1. Pertemuan Rutin.

            Pertemuan Rutin sangat penting untuk melakukan koordinasi secara langsung dengan kelompok. Selain itu adanya Pertemuan rutin, kita dapat secara langsung berdiskusi dan mengevaluasi  kinerja semua orang yang ada di perusahaan/organisasi. Pertemuan rutin juga dapat membuat diskusi menjadi lebih personal dan  lebih hidup.

2. Group Messenger

            Group Messenger merupakan jenis alat komunikasi online yang bisa diakses melalui ponsel atau komputer . Group messenger memungkinkan kita untuk saling bertukar informasi di dalam grup tersebut. Terdapat banyak jenis aplikasi group messenger yang dapat digunakan untuk kegiatan sehari-hari maupun group messenger yang memang dikhususkan untuk kepentingan usaha.

Group Messenger Personal : •Whatsapp •Blackberry Messenger • Line • Telegram • Facebook Messenger

Group Messenger Usaha : • Office Chat • HipChat • Slack • Flowdock • Flock

3. Video Conference

            Aplikasi jenis video conference membantu kita dalam melakukan komunikasi online secara bertatap muka. Aplikasi ini sangat berguna jika  kita perlu untuk melakukan Pertemuan, namun para  anggota berada di beberapa tempat yang saling berjauhan.  Terdapat berbagai macam aplikasi video conference.

• GoToMeeting • Google Hangouts • Join.Me • Skype • Zoom • Google Meet

4. Email

            Email dapat digunakan untuk saling mengirim pesan secara formal maupun nonfromal kepada anggota perusahaan/organisasi. Melalui email kita juga dapat melampirkan data-data tertentu seperti gambar, rekaman suara, dokumen-dokumen, dll dengan kapasitas tertentu. Beberapa layanan email yang cukup terkenal adalah email berbasis Yahoo dan Gmail. Layanan email Yahoo dan Gmail bisa didapatkan secara gratis. Kita juga bisa menggunakan email yang memiliki alamat lebih professional dengan mencantumnkan nama perusahaan dengan membeli domain terlebih dahulu.

Email Gratis : • Gmail • Yahoo • MSN

Penyedia Domain Email untuk Usaha : • Gmail for Work • Yahoo • MSN

5. Cloud Storage

            Cloud storage merupakan aplikasi penyimpanan yang memungkinkan kita  menyimpan data secara online sehingga memudahkan dalam bertukar informasi dengan mengunggah dokumen-dokumen yang ingin dibagikan melalui aplikasi ini. Cloud storage juga memiliki fungsi sebagai penyimpanan cadangan dokumen-dokumen karena kapasitasnya yang besar.

Aplikasi Cloud Storage : Google Drive, Dropbox, Microsoft OneDrive, iCloud

6. Enterprise Network

            Mengelola anggota dengan aplikasi enterprise network merupakan aplikasi yang khusus disusun untuk bisnis atau usaha untuk memudahkan komunikasi dan kerja tim. Aplikasi jenis enterprise network ini terdiri dari berbagai macam fitur yang berbeda. Beberapa aplikasi yang ada juga memiliki fitur yang menggabungkan berbagai jenisi alat komunikasi online seperti group messenger, video conference, email, cloud storage, dll dalam satu aplikasi.

• Office Chat : Merupakan aplikasi enterprise network berbentuk platform intranet usaha dimana fungsi-fungsi alat komunikasi online dan fungsi lainnya terintegrasi menjadi satu.
• Mango Springs • Yammer • Trello

            Adapun fungsi alat komunikasi internal adalah untuk memberikan informasi kepada khalayak internal tentang keputusan ataupun kebijakan dari perusahaan maupun organisasi, serta menyediakan forum bagi karyawan untuk saling bertukar gagasan dan kegiatan sehingga bisa menaikkan moral para karyawan.

            Jadi kesimpulannya alat komunikasi Internal mempunyai fungsi yang sangat penting bagi institusi, khususnya yang berkaitan dengan memberikan informasi kepada semua orang yang ada di dalam organisasi / perusahaan, seperti  info-info yang berkaitan dengan perusahaan/organisasi itu sendiri. Kemudian dengan adanya alat komunikasi internal tersebut, maka dapat memudahkan dalam berkomunikasi antar sesama orang yang ada di sebuah perusahaan/organisasi. (Diah Saharani)

 

Sumber Referensi :

https://usahasosial.com/id/learn/5-media-yang-dapat-membuat-komunikasi-internal-lebih-efektif/

https://pakarkomunikasi.com/media-internal